top of page

Gönderim Politikası

Yasal Sorumluluk Reddi

Bu web sitesindeki tüm içerik, ürünler ve hizmetler "olduğu gibi" sunulmaktadır. NilaTix, web sitesindeki bilgilerin doğruluğu veya güncelliği konusunda garanti vermez. Kullanıcılar, web sitesini kullanarak sağlanan bilgileri kendi sorumlulukları altında değerlendirmelidir.

NilaTix, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

  1. Kullanıcı hataları veya yanlış bilgi verilmesi.

  2. Ürünlerin yanlış kullanımı veya montajı.

  3. Doğal afetler, grev, savaş, salgın hastalık gibi mücbir sebepler.

  4. Üçüncü tarafların sağladığı kargo veya lojistik hizmetlerinden kaynaklanan aksaklıklar.

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen destek@nilatix.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.

Gönderim Politikası Hakkında Temel Bilgiler 

NilaTix E-Ticaret Mağazası Gönderim Politikasi

Bu Gönderim Politikasi, NilaTix web sitesi üzerinden yaptığınız alışverişlerin gönderim ve teslimat şartlarını kapsamaktadır. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

1. Gönderim Alanı

NilaTix, Türkiye geneline gönderim yapmaktadır. Uluslararası gönderim şu anda desteklenmemektedir.

2. Gönderim Süresi

2.1. Siparişleriniz, siparişiniz onaylandıktan sonra genellikle 1-3 işgünü içerisinde kargoya verilir. 2.2. Teslimat süresi, gönderim yapılan adrese bağlı olarak değişebilir ve genellikle 2-7 işgünü arasında gerçekleşir.

3. Gönderim Ücretleri

3.1. Siparişlerinizde uygulanacak gönderim ücretleri, sipariş toplam tutarına ve gönderim adresine göre değişiklik gösterebilir. 3.2. Kampanyalar dâhilinde belirli bir tutarı aşan siparişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunabiliriz.

4. Sipariş Takibi

4.1. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası ve kargo firması bilgisi e-posta veya SMS yoluyla iletilir. 4.2. Bu bilgileri kullanarak siparişinizin durumunu kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sorunları

**5.1. Kargo teslimatı esnasında paketinizde herhangi bir zarar veya eksiklik fark ederseniz, kargo firması yetkilisine tutanak tutturunuz. 5.2. Eksik veya hasarlı ürünlerle ilgili bizimle destek@nilatix.com ** adresinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Adres Bilgisi

Lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde giriniz. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden firmamız sorumlu değildir.

7. Kargo Firması

NilaTix, siparişlerinizi güvenilir kargo firmaları aracılığıyla göndermektedir. Çalıştığımız kargo firmaları sipariş sürecinde size bildirilecektir.

8. Gecikmeler

Doğal afetler, olağanüstü haller veya yoğunluk nedeniyle gönderimlerde gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda anlayışınızı rica ederiz.

Teşekkür ederiz.

NilaTix E-Ticaret Mağazası

bottom of page